Bei Spin Genie Anmelden

Kehren Sie zu Ihrem Konto zurück und spielen Sie sofort. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sich einloggen, was Sie vorbereiten sollten und was Sie tun können, wenn der Zugriff nicht funktioniert.

So finden Sie die Anmeldung

Besuchen Sie die Website von Spin Genie. Oben rechts oder im Menü finden Sie das Anmeldesymbol. Klicken Sie darauf, um das Anmeldeformular zu öffnen.

Anmeldung vorbereiten

Sie benötigen Ihre Anmeldedaten – normalerweise Ihre E-Mail-Adresse oder der Benutzername, den Sie bei der Registrierung gewählt haben – sowie Ihr Passwort. Überprüfen Sie, dass die Feststelltaste ausgeschaltet ist, da Passwörter Groß- und Kleinschreibung unterscheiden.

Verwenden Sie einen aktuellen Browser und löschen Sie Ihre Cookies, wenn Sie Verbindungsprobleme haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, suchen Sie auf der Anmeldeseite nach einem Link wie "Passwort vergessen" oder "Hilfe beim Anmelden". Klicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen auf der Seite angezeigt werden – normalerweise erhalten Sie einen Wiederherstellungslink per E-Mail.

Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner, falls Sie die Wiederherstellungsmail nicht sehen.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Support.

Nach dem Anmelden können Sie Ihr Willkommensangebot beanspruchen.

Häufige Zugriffsprobleme

Website lädt nicht: Versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu nutzen.
Anmeldung wird abgelehnt: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldedaten korrekt eingeben. Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen können Sicherheitsmaßnahmen greifen – warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Konto gesperrt: Wenn Ihr Konto gesperrt ist, kontaktieren Sie den Support unter [email protected] oder +356 2778 1463 (06:00–00:00 Uhr GMT).

Mobiler Zugriff

Spin Genie ist für Mobilgeräte optimiert. Sie können sich über Ihren Browser einloggen – genauso wie am Computer. Die Website funktioniert auf Smartphones und Tablets.

Erfahren Sie mehr über den Mobile-Zugriff und Ihre Optionen.

FAQ

Kann ich mein Passwort ändern, nachdem ich eingeloggt bin?

Das hängt von den Sicherheitsoptionen ab, die Spin Genie in Ihrem Kontobereich bietet. Überprüfen Sie nach dem Einloggen die Kontoeinstellungen auf eine Passwortänderungs- oder Sicherheitsoption.

Was ist, wenn ich meine Anmeldedaten vergessen habe?

Nutzen Sie die Option "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Wenn Sie auch Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail vergessen haben, kontaktieren Sie den Support unter [email protected] oder +356 2778 1463.